Otel Kanal Yöneticisi Nedir? Neden Gereklidir?

Otel kanal yöneticisi, otelinizi bir çok farklı online seyahat acentesine bağlayan ve oda envanterinizi dünyadaki çeşitli seyahat pazarlarında satmayı mümkün kılan bir yazılım sistemidir.

Otel kanal yöneticisi olmadan, otel sahipleri, oda veya yatak envanterlerini, her bir acenta kanalın yönetim paneline ayrı ayrı bağlanarak, manuel olarak güncellemek zorundadır. Bu da genellikle hatalara veya çift rezervasyonlara neden olacaktı. 

Örneğin, otelinizi Expedia.com veya Etstur.com acenta kanallarında satışa sunmak istiyorsunuz, ancak bir kanal yöneticiniz yoksa herhangi bir rezervasyon almanız durumunda, bu isterseniz sizin direk kanalınızdan (internet siteni vs.) isterse de diğer acenta kanallarından gelmiş olsun diğer kanallara bağlanıp tek tek müsaitliği ayarlamanız gerekmektedir. 

Bir fiyat güncellemesinde de aynı süreç yaşanacaktır. Bu işlem sadece değerli zamanınızı almakla kalmaz, iki ayrı gezginin aynı zamanda aynı odayı ayırması için bir zaman aralığı bırakır ve bu da envanter ve stok durumu hatalarına ve fiyat paritesi sorunlarına neden olur. 

Bu korkuyla oteller sadece birkaç kanalla çalışmayı veya az oda tipi ve müsaitlik tanımlamayı seçerler. Ki bu da misafirlerin dijital ortamlarda otelinizi daha az görmesi, kayıp edilen muhtemel rezervasyonlar demektir.

Odalarınızın ne kadarını acentalarda satışa açmalısınız? Her acentada aynı sayıda oda mı satışa sunulmalı? En mantıklı uygulama tek kaynaktan tüm envanterinizi tüm kanallara sunmanızdır. Hangi kanala, hangi pazara hangi fiyattan sunacağınızı belirlemek sizin elinizdedir. Tüm oda envanterinizi, tüm kanallarda satışa açmanın çeşitli avantajları vardır. Bunlar:

• Bağlı tüm kanalların güncel olması (fiyatlandırma ve kullanılabilirlik açısından)
• Müşterilerin mevcut envanterinizi ayırtması için maksimum fırsat sağlamak
• Otel yönetim sisteminizdeki kullanılabilirlik değişikliklerini hemen görebilmek
• Fiyatlandırma ve envanteri her zaman kontrol altında tutma
  
  

Otel dağıtım stratejisi söz konusu olduğunda, otel sahiplerine mevcut tüm odalarını, tüm bağlı sitelerde bir Hotelrunner aracılığıyla eşit olarak dağıtmasını ve senkronize edilmesini öneririz. Bu şekilde, bir kanalda rezervasyon gelir gelmez diğer kanallarda da müsait oda sayısı otomatik olarak eksilir. Örneğin, otelinizde 40 odanız varsa, tüm acenta’larda 40 odanın tamamı satılacak ve her yeni rezervasyon, bu odaların kullanılabilirliğini 1 azaltacaktır, ve bu da tüm bağlı kanallara aynı anda gerçekleşecektir.

Reseliva kanal yöneticisi tek bir arayüz üzerinden oda müsaitliğini, fiyatlarını ve rezervasyonlarınızı onlarca satış kanalı için kolay, hızlı ve sorunsuz yönetmenizi sağlar.

Odalarınızı daha çok online satış kanalında kolay ve sorunsuz yöneterek, rezervasyonlarınızı artırırsınız.